こんにちは。店長のミヤタです。
毎日たくさんのお客様と女性が接するお仕事をしていると、 「この人は自然と好かれるなぁ」という方と、 「もったいないなぁ…」と思う方の違いがよく見えてきます。
もちろん見た目や年齢ではありません。 実は一番差が出るのは会話なんです。
今日は女性に好かれる言葉と、逆に嫌われてしまう言葉について少し書いてみようと思います。
女性に好かれる言葉とは?
まず大前提として、女性も一人の人間です。 特別なテクニックよりも、相手への配慮がある言葉が好印象につながります。
- 「ありがとう」
- 「無理しないでね」
- 「今日も頑張ってるね」
- 「会えて嬉しいよ」
- 「気を付けて帰ってね」
どれも特別な言葉ではありません。 ですが、こういった一言を自然に言える方は女性からの印象が非常に良いです。
相手を評価するよりも、相手を気遣う言葉の方が何倍も喜ばれます。
逆に嫌われやすい言葉とは?
これは意外と多いのですが、悪気なく言っている方も少なくありません。
特に女性が困ってしまう代表例がこちらです。
- 「なんでこんなお仕事しているの?」
- 「本当は昼何してるの?」
- 「彼氏いるの?」
- 「本名教えてよ」
- 「辞めたら何するの?」
言った本人は興味本位かもしれませんが、 女性側からすると何度も聞かれている質問だったり、 答えづらい内容だったりします。
特に「なんでこんなお仕事しているの?」という質問は要注意です。
聞く側は会話のつもりでも、 女性によっては「仕事内容を否定されている」と感じたり、 「事情を探られている」と感じたりすることがあります。
初対面に近い関係で聞かれて嬉しい人はあまり多くありません。
女性は会話の内容よりも空気感を見ている
実は会話上手な方ほど、自分の話ばかりしません。
相手が話しやすい空気を作るのが上手なんです。
例えば、
- 趣味の話
- 食べ物の話
- 休日の過ごし方
- 最近ハマっていること
- 季節の話題
こういった何気ない話題の方が自然に盛り上がります。
逆に身の上話を深掘りしたり、 プライベートを詮索したりすると空気が重くなってしまいます。
店長として思うこと
女性から人気のあるお客様には共通点があります。
それは「相手を尊重していること」です。
特別に面白い話をするわけでもなく、 高価なプレゼントを渡すわけでもありません。
ただ自然に感謝を伝え、 相手が嫌がることを聞かない。
それだけで女性からの印象は大きく変わります。
会話に迷った時は、 「自分が初対面の人に聞かれて嫌なことではないか?」 と考えてみると失敗が少ないかもしれませんね。
今日も最後まで読んでいただきありがとうございました。
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